“我发现您的电费上涨了,担心是不是哪里漏电了,所以想请您注意一下。如果您认为有必要,我们想上门检查一下!”
惦念少年时的梦想,惦念那个风车啸啸,环绕着郁金香芬芳的梦想,当朋友终于来到荷兰留学,更加了解了人与人之间和谐的关系。“自责”最能体现这种和谐的关系,时而是一种潜意识的善意呵护,时而又是彼此难以名状的信任!
那天,朋友在家中接到一个“自责”的电话,让他感受到一种温馨,心里不由得感慨万千。
您好,请问是梁先生吗?
是啊,您是?
哦,我是电力公司的?
请问什么事?
是这样的,您家最近的电费比以前多了不少,多出了26欧元?我想知道原因?
这是什么意思啊?朋友一听有点生气,这个工作人员可能在怀疑他没有按照有关规定使用电。在荷兰,由于能源有限,大都使用自然风力发电,所以用电紧张,规定居民用电要使用节能电灯泡。
您的意思是怀疑我没有按照有关规定使用电是吗?朋友的声音有点高。
不,不,您误会了!
是这样的,我发现您的电费上涨了,担心是不是哪里漏电了,所以想请您注意一下。如果您认为有必要,我们想上门检查一下!
啊!原来是这样!朋友对自己刚才的发火很是愧疚,不知道怎么回答了。
对方没有听到朋友回答,就不停地道歉,说会马上派人来检修,并对由此产生的影响表示深深地歉意。
半个小时,两个身着工作服的人敲开朋友家的门,对房间的线路进行全面检查。
此时,朋友不由得想起前段时间接到一张警局邮寄来的挂号信。原来,因为他对荷兰一些交通规则不是很熟,导致两次闯了红灯。信的末尾,一段文字让他感受到一种莫名的信任:尊敬的先生,您的车两次闯了红灯,对此我们想知道,是不是红灯所处的位置不合理,或者是红灯产生了故障。对此,我们表示歉意,希望您能将您的意见告诉我们,谢谢!
于是,朋友就开始填写意见。写完,电力公司的工作人员也检查完线路了,表示不存在问题,可能朋友生活中确实用电多了一点。朋友把他们送出门后,看到邻居爱德华。他老远就朝朋友不停地挥手。
原来,爱德华是来向朋友“忏悔”的。原来,他听说朋友的车因为闯红灯被警察处罚了。
这与您有什么关系啊?
您忘记了吗?前段时间我不是借您车用过吗?
哦,朋友想起来,几天前爱德华用他的车去接了一趟孩子,也就半个小时的工夫。
没关系,主要是我没注意,与您无关!朋友觉爱德华没有一点责任。
可是,他的一番话却让朋友“大跌眼镜”:虽然,我只用了一会儿,但是红灯有可能是我闯的;即使与我没有关系,我也有责任,我应该时常提醒您!
此时,朋友两口子已经张大了嘴巴,不知道该怎么回答了,他们还能说什么呢?说什么也不能“抹杀”爱德华的“错误”。
事后,朋友又经历很多事情,在与荷兰人的交往中,听到最多的就是“Sorry”。这就是荷兰人可贵的品质,遇到事情总是从自己身上找原因,而不是一味地责怪别人。
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